Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — UFMT 2024
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg367651
Banca
UFMT
Órgão
Prefeitura de Cáceres - MT
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Controlador Interno
Em uma empresa que fabrica eletrodomésticos, a equipe de produção enfrenta desafios para aumentar a eficiência e a produtividade. O tempo médio de montagem de um produto é de 12 minutos e a meta da empresa é reduzir esse tempo para 10 minutos. Diante desse cenário, a equipe de gestão decide implementar princípios da Administração Científica para otimizar o processo produtivo. Qual alternativa representa a principal ação que a empresa deve tomar, de acordo com a Administração Científica, para alcançar a meta de reduzir o tempo de montagem?
AIncentivar a participação dos trabalhadores na tomada de decisões estratégicas da empresa.
BReduzir a jornada de trabalho dos trabalhadores para diminuir o cansaço e aumentar a produtividade.
CDividir o processo de produção em etapas menores e especializar os trabalhadores em cada etapa.
DImplementar um sistema de recompensas baseado na quantidade de produtos montados por hora.
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GabaritoC — Dividir o processo de produção em etapas menores e especializar os trabalhadores em cada etapa.
Comentário gerado por IA. É um apoio ao estudo, ancorado em fontes, mas pode conter imprecisões — confira sempre na fonte oficial (lei, súmula, edital e gabarito da banca). Encontrou um erro? Use “Reportar”.
Administração Científica
Gabarito: letra C. A Administração Científica de Frederick Taylor preconiza a divisão do trabalho em tarefas simples e especializadas como base para a otimização da produtividade. Para reduzir o tempo de montagem de 12 para 10 minutos, a principal ação é estudar o processo, decompô-lo em etapas menores e especializar os operários em cada uma delas, permitindo maior eficiência e menor tempo.
A banca testa o conhecimento dos princípios tayloristas, especialmente a ênfase na racionalização do trabalho (divisão e especialização) em contraste com outras abordagens.
Alternativa A — ❌ Incorreta
A participação dos trabalhadores nas decisões estratégicas é uma característica de escolas posteriores, como a Teoria das Relações Humanas ou a Administração Participativa. Taylor defendia a separação entre planejamento (gerência) e execução (operários), não a participação estratégica.
Alternativa B — ❌ Incorreta
A redução da jornada de trabalho não é a ação central da Administração Científica. Taylor propunha estudos de tempos e movimentos para definir o método ótimo, e eventualmente pausas para combater a fadiga, mas a meta de redução de tempo seria alcançada principalmente pela especialização e padronização, não pela simples redução da jornada.
Alternativa C — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Exatamente: Taylor enfatizava a decomposição do processo produtivo em pequenas tarefas (divisão do trabalho) e a especialização do trabalhador em uma única etapa. Essa é a essência da Administração Científica para aumentar a eficiência. Ao reduzir o tempo de montagem, a empresa deve adotar essa abordagem de fracionamento e especialização.
Alternativa D — ❌ Incorreta
O sistema de recompensas (como o pagamento por peça) é um complemento proposto por Taylor para estimular a produtividade, mas não é a principal ação para otimizar o processo. Primeiro é necessário redesenhar o trabalho (alternativa C); o incentivo financeiro vem em seguida como reforço.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)