Questão de Auditoria — Controle Interno — UNIVALI 2024

Procedimentos de Controle Interno

Gabarito: alternativa B. Todos os quatro exemplos – auditoria interna, controle de qualidade, treinamento e capacitação e gestão de terceiros – são considerados procedimentos de controle interno, conforme a conceituação ampla adotada em auditoria e governança corporativa.

A questão exige distinguir o que integra o universo de controles internos de uma organização. O controle interno abrange um conjunto de práticas e procedimentos voltados a assegurar eficiência operacional, confiabilidade das informações financeiras e conformidade com normas. Isso inclui tanto controles contábeis quanto administrativos. Os itens listados são exemplos clássicos de controles administrativos e de supervisão.

Item 1 – Auditoria interna — ✅ Verdadeiro

A auditoria interna é um dos pilares do controle interno. Ela atua na avaliação da eficácia dos demais controles, verificando o cumprimento de normas e propondo melhorias. O conteúdo de apoio destaca que a auditoria interna permite verificar se as normas estão sendo seguidas e avaliar a necessidade de novas normas, caracterizando-se como um procedimento de controle.

Item 2 – Controle de qualidade — ✅ Verdadeiro

O controle de qualidade é um procedimento de controle interno administrativo, pois visa assegurar que produtos e serviços atendam aos padrões estabelecidos, contribuindo para a eficiência operacional. Está alinhado com os objetivos de controle interno relativos à eficácia e eficiência das operações.

Item 3 – Treinamento e capacitação — ✅ Verdadeiro

O treinamento e a capacitação são procedimentos que fortalecem o ambiente de controle. Ao garantir que os funcionários possuam as competências necessárias, reduz-se o risco de erros e fraudes. O conteúdo de apoio menciona "políticas e práticas de recursos humanos" como elemento do ambiente de controle, o que inclui treinamento.

Item 4 – Gestão de terceiros — ✅ Verdadeiro

A gestão de terceiros (fornecedores, prestadores de serviço, parceiros) envolve procedimentos de avaliação, monitoramento e controle para mitigar riscos associados a agentes externos. É uma prática comum de controle interno administrativo, enquadrando-se nos objetivos de conformidade e eficiência.

Conclusão: Todos os quatro itens são verdadeiros, resultando na sequência V – V – V – V, que corresponde à alternativa B.