Questão de Relações Públicas — Ética em Comunicação — UNIVALI 2024
Relações PúblicasÉtica em Comunicação
- Código
- qg374141
- Banca
- UNIVALI
- Órgão
- Prefeitura de Luiz Alves - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Operário Braçal
É CORRETO afirmar que, em um ambiente de atendimento ao público, uma das melhores práticas é:
- AResponder de forma objetiva, mesmo que pareça rude.
- BSer atencioso e buscar entender as necessidades do cliente.
- CEvitar contato visual para não intimidar o cliente.
- DEvitar perguntas, limitando-se ao que o cliente pede.