Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — UNIVALI 2024
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg374596
- Banca
- UNIVALI
- Órgão
- Prefeitura de Luiz Alves - SC
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista
O excelente relacionamento com o público interno e externo traz vários benefícios para a organização. Qual das alternativas abaixo não representa uma consequência positiva desse relacionamento?
- AMelhoria no clima organizacional, com maior engajamento e cooperação entre os colaboradores.
- BRedução da comunicação interna, já que os colaboradores estarão mais focados em suas tarefas individuais.
- CAumento da satisfação e fidelização dos clientes, que percebem a empresa como confiável e atenta às suas necessidades.
- DFortalecimento da imagem e reputação da organização no mercado, aumentando a confiança dos clientes e parceiros.