Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — UNIVIDA 2024
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg375057
- Banca
- UNIVIDA
- Órgão
- Câmara de Guaratuba - PR
- Ano
- 2024
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar de Expediente
Carlos atua no setor de atendimento ao público da Câmara Municipal. Seu atendimento é constantemente elogiado pelos clientes tendo em vista que Carlos sempre demonstra/apresenta:
- Aimpaciência e irritabilidade no tom de voz e em suas atitudes.
- Beficiência ao solucionar os problemas dos clientes.
- Ccomunicação imprecisa, confusa e difusa.
- Dvagarosidade na identificação e resolução das demandas.