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Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — UNIVIDA 2024

Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
Código
qg375070
Banca
UNIVIDA
Órgão
Câmara de Guaratuba - PR
Ano
2024
Nível
Fundamental
Cargo
Auxiliar de Serviços Gerais
Comunicação é a capacidade de entendimento entre as pessoas através do diálogo. A respeito de uma boa comunicação com o próximo, marque a alternativa que corresponde a uma comunicação ASSERTIVA:
  1. AQuando você se silencia e escuta o outro de maneira focada.
  2. BQuando você age com clareza, objetividade e sinceridade.
  3. CQuando você demonstra o desejo de servir.
  4. DQuando você evita tratamentos íntimos e diminutivos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Quando você age com clareza, objetividade e sinceridade.

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