Questão de Administração Geral — Abordagem Neoclássica da Administração — Unesc 2024
Administração Geral›Abordagem Neoclássica da Administração
Código
qg387134
Banca
Unesc
Órgão
Prefeitura de Macieira - SC
Ano
2024
Nível
Superior
Cargo
Controlador Interno
As normas, processos e estruturas favorecem a determinação do ambiente de controle, sobretudo no que refere-se a estrutura organizacional que precisa estar alinhada com o propósito da organização. Analise quais dos itens abaixo correspondem a elementos do ambiente de controle.I.Integridade pessoal e profissional, e valores éticos assumidos pela direção e colaboradores.II.Comprometimento com a contratação e desenvolvimento de colaboradores competentes.III.Estrutura organizacional flexível que restrinja atribuição de responsabilidades e delegação de autoridade.Após análise, assinale alternativa correta:
AApenas o item I está correto.
BApenas os itens I e II estão corretos.
CApenas os itens II e III estão corretos.
DApenas os itens I e III estão corretos.
EOs itens I, II e III estão corretos.
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GabaritoB — Apenas os itens I e II estão corretos.
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Ambiente de Controle
Gabarito: letra B — apenas os itens I e II estão corretos. O ambiente de controle (COSO/NBC TA) é composto por elementos como integridade e valores éticos (I) e compromisso com a competência (II). Já o item III distorce o elemento "estrutura organizacional", que deve atribuir responsabilidades e delegar autoridade, e não restringi-las.
A questão testa o conhecimento sobre os componentes do ambiente de controle, um dos pilares do controle interno. Segundo a literatura de auditoria e gestão, são elementos os valores de integridade e ética, o compromisso com a competência, a participação da governança, a filosofia e estilo de gestão, a estrutura organizacional, a atribuição de autoridade e responsabilidade, e as políticas de RH. Os itens I e II correspondem diretamente a esses elementos; já o item III apresenta uma redação invertida.
Ambiente de controle (COSO)
1Elementos
Integridade e valores éticos (I)
Compromisso com a competência (II)
Participação da governança
Filosofia e estilo de gestão
Estrutura organizacional
Atribui responsabilidades
Delega autoridade
Restringe (III – errado)
Políticas de RH
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Item I — ✅ Correto
A integridade pessoal e profissional e os valores éticos adotados pela direção e colaboradores são a base do ambiente de controle. Esse elemento é frequentemente destacado como o "tom no topo" da organização.
Item II — ✅ Correto
O comprometimento com a contratação e o desenvolvimento de colaboradores competentes reflete o elemento "compromisso com a competência", essencial para que as pessoas estejam aptas a executar seus controles.
Item III — ❌ Incorreto
A redação do item III contém um erro conceitual: a estrutura organizacional no ambiente de controle deve ser adequada para atribuir responsabilidades e delegar autoridade de forma clara, e não para restringir. Uma estrutura que restrinja a delegação enfraquece o ambiente de controle, pois impede a clara definição de linhas de responsabilidade.
NÃO CAIA NESSA!
A banca trocou o termo "atribuição" por "restrição". Lembre-se: a estrutura organizacional, no contexto do ambiente de controle, deve favorecer a delegação de autoridade e a definição de responsabilidades, e não o contrário. Fique atento a inversões desse tipo.
Conclusão: Estão corretos apenas os itens I e II, portanto a alternativa B é o gabarito (letra B).
PEGA ESSA DICA!
APO
APO = Administração por Objetivos (a organização define objetivos mensuráveis, verificáveis e conjuntos entre os departamentos)
— Teoria Neoclássica / abordagem de gestão por objetivos