Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — ADM&TEC 2025
Administração GeralGestão da Qualidade
- Código
- qg392146
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de João Alfredo - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Políticas Públicas e Gestão Governamental
Considerando os aspectos da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, leia as afirmativas abaixo:I. O foco no cliente interno e externo é fundamental para o aprimoramento de produtos e serviços.II. A adoção de círculos de controle da qualidade se relaciona à participação dos servidores nos diagnósticos e soluções.III. A medição sistemática de indicadores não é necessária quando há controle unicamente baseado em relatórios narrativos.IV. A melhoria contínua pressupõe revisões periódicas de processos, estimulando a inovação.Estão CORRETAS as afirmativas:
- AI, II e IV, apenas.
- BII e III, apenas.
- CI, III e IV, apenas.
- DI e II, apenas.