Questão de Atendimento ao Público — Atendimento — ADM&TEC 2025
Atendimento ao PúblicoAtendimento
- Código
- qg392373
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de João Alfredo - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/
Em diversos ambientes de trabalho, o auxiliar de serviços gerais entra em contato direto com visitantes e usuários. Marque a alternativa que expressa uma conduta de atendimento adequado:
- ATratar solicitações com indiferença, pois a prioridade absoluta é a higienização dos espaços.
- BInterromper tarefas de forma imediata ao surgir qualquer demanda, largando máquinas e produtos em operação.
- CEvitar comunicação verbal, indicando somente placas informativas para orientações gerais.
- DReceber as pessoas com educação, orientá-las quando preciso e retornar à rotina de limpeza após concluir o auxílio.