Questão de Saúde Pública — Procedimento Sanitário com Mortos: Trasladação, Tanatopraxia, Velório, Inumação, Cremação, Higiene Cemiterial e Exumação — ADM&TEC 2025
Saúde PúblicaProcedimento Sanitário com Mortos: Trasladação, Tanatopraxia, Velório, Inumação, Cremação, Higiene Cemiterial e Exumação
- Código
- qg392501
- Banca
- ADM&TEC
- Órgão
- Prefeitura de João Alfredo - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Coveiro
O atendimento ao público em cemitérios envolve acolher visitantes, orientar sobre horários e localização de jazigos, além de conduzir tarefas de escritório. Assinale a alternativa CORRETA para garantir boa educação e eficiência:
- APriorizar apenas protocolos internos, informando às famílias que não há permissão para esclarecer dúvidas sobre localização de jazigos.
- BManter postura acolhedora, oferecer orientações claras sobre horários, rotas internas e necessidades de segurança, demonstrando respeito ao momento das famílias.
- CReduzir o tempo de conversa, solicitando que as pessoas retornem em horários menos movimentados, sem detalhar as etapas de visita.
- DVincular o acesso ao cemitério a um pré-cadastro complexo, inviabilizando a entrada de visitantes que cheguem sem agendamento.