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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — ADM&TEC 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg392824
Banca
ADM&TEC
Órgão
Prefeitura de João Alfredo - PE
Ano
2025
Nível
Fundamental
Cargo
Motorista - CNH Carteira B
Analise as afirmativas sobre os deveres do motorista no atendimento ao público.I. Receber todos os usuários com cortesia, prezando pela dignidade e pela educação.II. Ajustar a jornada de trabalho de acordo com interesses pessoais, mesmo que seja prejudicial aos colegas.III. Zelar pela conservação do veículo, reportando falhas ao setor responsável.IV. Recusar qualquer tipo de prestação de serviço a cidadãos que tenham divergências pessoais com o condutor.Estão CORRETAS as afirmativas:
  1. AI e III, apenas.
  2. BI e IV, apenas.
  3. CII e III, apenas.
  4. DII e IV, apenas.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — I e III, apenas.

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