Questão de Atendimento ao Público — Comunicação no Atendimento ao Público — AEVSF/FACAPE 2025
Atendimento ao PúblicoComunicação no Atendimento ao Público
- Código
- qg394446
- Banca
- AEVSF/FACAPE
- Órgão
- Prefeitura de Lagoa Grande - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Fundamental
- Cargo
- Auxiliar Administrativo Educacional - Porteiro Escolar
Um profissional que trabalha na portaria de uma instituição normalmente é quem mantém o primeiro contato com as pessoas que procuram atendimento nesse local. Por isso, é importante algumas características por parte desse profissional.Considere as características listadas nos itens a seguir:I. Fluência em vários idiomas: saber falar fluentemente pelo menos cinco idiomas para se comunicar adequadamente com os diversos públicos.II. Apresentação pessoal: ter boa postura em seu local de trabalho e manter seu uniforme em bom estado e corretamente utilizado.III. Boa comunicação: saber falar de forma clara e educada com as pessoas que circulam na instituição.As características exigíveis ao profissional de portaria, são as listadas apenas em:
- AI.
- BII.
- CIII.
- DI e III.
- EII e III.