Questão de Redação Oficial — As Comunicações Oficiais — AMAUC 2025
Redação OficialAs Comunicações Oficiais
- Código
- qg395594
- Banca
- AMAUC
- Órgão
- Companhia Hidromineral de Piratuba - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Recepcionista Atendente - Edital nº 1
O setor de protocolo enviou um comunicado interno dizendo: "Horários mudaram. Resolvam como acharem melhor."Não especificou quais setores seriam afetados nem os novos horários. O tom é brusco e pouco respeitoso. Muitos colaboradores ficaram confusos e cometeram erros nas tarefas.Com base no texto apresentado, quais atributos da redação e da comunicação organizacional foram desrespeitados?
- AFormalidade, concisão e empatia, já que o texto é direto e objetivo, respeitando hierarquia e emoções do público.
- BPadronização e clareza, pois a mensagem segue modelo formal da instituição e é facilmente compreendida.
- CClareza, objetividade e cortesia, pois o comunicado não fornece informações completas, deixa decisões vagas e utiliza tom ríspido.
- DNenhum atributo foi desrespeitado, pois a comunicação cumpre sua função interna.
- EObjetividade e cortesia, pois o comunicado apresenta informações detalhadas e tom respeitoso.