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Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — AMAUC 2025

PsicologiaPsicologia e Organizações
Código
qg398044
Banca
AMAUC
Órgão
Prefeitura de Jaborá - SC
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Psicólogo Escolar - Edital nº 1
Durante a implementação de uma nova política de avaliação de desempenho, uma organização identificou ruídos no processo de comunicação interna, resultando em interpretações equivocadas entre gestores e equipes. A área de psicologia organizacional foi acionada para reestruturar os fluxos comunicacionais, com o objetivo de alinhar expectativas e fortalecer os canais formais. Acerca desse cenário, assinale a alternativa correta.
  1. ACompreender a comunicação descendente como canal informal que prioriza o compartilhamento espontâneo de informações entre colegas de mesmo nível funcional.
  2. BCaracterizar a comunicação organizacional como uma prática meramente operacional, limitada à emissão de boletins, comunicados e avisos institucionais.
  3. CDefinir a comunicação horizontal como um modelo unidirecional que reforça a autoridade da liderança e reduz a interferência de feedbacks entre departamentos.
  4. DConsiderar a comunicação organizacional como processo dinâmico e estratégico, que envolve a transmissão, recepção e interpretação de mensagens entre os diversos níveis hierárquicos.
  5. EClassificar a comunicação ascendente como mecanismo de controle utilizado exclusivamente pelos gestores para acompanhar a produtividade das equipes.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Considerar a comunicação organizacional como processo dinâmico e estratégico, que envolve a transmissão, recepção e interpretação de mensagens entre os diversos níveis hierárquicos.

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