Questão de Ética na Administração Pública — Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais — AMEOSC 2025
Ética na Administração PúblicaIntrodução, Ética e Moral e Orientações Gerais
- Código
- qg404174
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Guaraciaba - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente Administrativo
No decorrer do expediente em um órgão público, uma munícipe buscou auxílio junto à recepção para obter informações sobre o andamento de um requerimento. O servidor responsável pelo atendimento demonstrou pressa, cortou a fala da cidadã por diversas vezes e prestou esclarecimentos vagos, alegando que precisava retornar a outras tarefas. A cena foi observada por outro funcionário, que interveio gentilmente, lembrando ao colega que esse tipo de atitude é incompatível com os valores que devem nortear o serviço público. Diante da situação descrita e à luz dos princípios que regem a ética do servidor público, assinale a alternativa correta:
- AO servidor agiu de forma contrária aos princípios éticos da Administração Pública, como cortesia, respeito, moralidade e dedicação ao interesse público.
- BA impessoalidade permite ao servidor agir com firmeza e brevidade, mesmo que isso comprometa o tom cordial do atendimento.
- CA atitude do atendente é aceitável, pois a prioridade no serviço público é a agilidade, mesmo que isso implique deixar de fornecer informações completas.
- DO comportamento do servidor não configura infração ética, já que ele prestou algum tipo de resposta, mesmo que de forma apressada.