Questão de Segurança e Transporte — Técnicas Operacionais de Segurança — AMEOSC 2025
Segurança e TransporteTécnicas Operacionais de Segurança
- Código
- qg404731
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Guarujá do Sul - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Controlador de Acesso
Durante uma ronda, um controlador de acesso percebe um indivíduo em uma área de pouco movimento, demonstrando nervosismo e observando de forma insistente a rotina de entrada e saída de um setor restrito. A situação não apresenta uma ameaça iminente, mas exige uma ação de verificação por parte do agente. Considerando a necessidade de gerenciar o risco e evitar a escalada de um possível conflito, a técnica de interpelação verbal inicial deve seguir um princípio específico. Assinale a alternativa que descreve a forma correta de realizar essa abordagem inicial.
- ADar ordem de parada e exigir, antes de qualquer diálogo, a apresentação de documentos e a revista pessoal do indivíduo, com base na prerrogativa da fundada suspeita para garantir a segurança do perímetro.
- BManter contato visual à distância e acionar o botão de pânico ou a polícia militar imediatamente, comunicando uma invasão em andamento, sem realizar qualquer tipo de interpelação verbal para não se expor ao risco
- CAproximar-se de forma rápida e direta, questionando firmemente "O que você está fazendo aqui? Identifique-se imediatamente!", para demonstrar autoridade e inibir qualquer possível reação adversa.
- DAproximar-se mantendo uma distância segura, apresentar-se de forma clara e utilizar uma pergunta aberta e não acusatória, como "Bom dia, posso ajudá-lo em algo?", para avaliar a reação e as intenções da pessoa.