Questão de Gestão de Pessoas — Comportamento Organizacional em Gestão de Pessoas — AMEOSC 2025
Gestão de PessoasComportamento Organizacional em Gestão de Pessoas
- Código
- qg407273
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de Palma Sola - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Atendente de Saúde
Em um ambiente organizacional, a comunicação e as relações interpessoais desempenham papel fundamental na integração das equipes e na resolução de conflitos. Considere um cenário em que a clareza na transmissão das informações e a prática da escuta ativa se tornam determinantes para a eficácia do trabalho colaborativo. Assinale a alternativa correta.
- AA utilização de uma comunicação vertical e autoritária, sem espaço para diálogo, promove a integração das equipes e favorece o ambiente colaborativo, pois incentiva a tomada de decisões unilaterais.
- BA priorização exclusiva do feedback formal e estruturado, ignorando a comunicação informal, garante maior eficiência nas relações interpessoais, já que os dados apresentados são sempre precisos e imparciais.
- CA adoção de práticas de escuta ativa, combinada com feedback construtivo, contribui para a melhoria das relações interpessoais e a eficácia comunicacional no ambiente de trabalho.
- DA comunicação não-verbal, quando desconsiderada em ambientes de trabalho, compensa-se automaticamente pelo uso de sistemas informatizados, eliminando a necessidade de interações pessoais para a resolução de conflitos.