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Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — AMEOSC 2025

PsicologiaPsicologia e Organizações
Código
qg409761
Banca
AMEOSC
Órgão
Prefeitura de São João do Oeste - SC
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Psicólogo
Um psicólogo que atua no serviço de saúde do trabalhador de uma instituição pública observa um aumento significativo de afastamentos por transtornos de ansiedade e depressão entre os servidores de um mesmo setor. A análise inicial indica sobrecarga de trabalho, metas inatingíveis e um estilo de liderança autoritário. Qual a intervenção mais eficaz e alinhada aos princípios da psicodinâmica do trabalho?
  1. AImplementar um programa de psicoterapia breve individual para todos os servidores do setor, focando no desenvolvimento de habilidades de resiliência e de manejo do estresse para que possam se adaptar melhor às exigências do trabalho.
  2. BPropor uma intervenção focada na organização do trabalho, utilizando espaços coletivos de fala (como grupos de discussão) para que os trabalhadores possam expressar seu sofrimento, dar visibilidade ao real do trabalho e construir estratégias coletivas de enfrentamento e de transformação da gestão.
  3. CRealizar um mapeamento dos perfis de personalidade dos servidores, utilizando testes psicológicos, para identificar aqueles com maior vulnerabilidade ao estresse e sugerir sua realocação para setores com menor pressão.
  4. DOrganizar um ciclo de palestras motivacionais e de treinamento em técnicas de relaxamento e meditação, com o objetivo de melhorar o estado emocional dos trabalhadores sem intervir diretamente na estrutura e na gestão do trabalho.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Propor uma intervenção focada na organização do trabalho, utilizando espaços coletivos de fala (como grupos de discussão) para que os trabalhadores possam expressar seu sofrimento, dar visibilidade ao real do trabalho e construir estratégias coletivas de enfrentamento e de transformação da gestão.

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