Questão de Sistemas Operacionais — Conceitos Básicos em Sistemas Operacionais — AMEOSC 2025
Sistemas OperacionaisConceitos Básicos em Sistemas Operacionais
- Código
- qg410844
- Banca
- AMEOSC
- Órgão
- Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico em Informática - Edital nº 2
No cenário dinâmico da tecnologia da informação, a capacidade de identificar e solucionar problemas de forma rápida e eficiente é essencial para garantir a continuidade das operações e a satisfação dos usuários. O Técnico em Informática, atuando como um verdadeiro "detetive tecnológico", precisa dominar as ferramentas e técnicas de diagnóstico, interpretando mensagens de erro, analisando logs do sistema e aplicando seu conhecimento para solucionar falhas em softwares e hardwares. A expertise em troubleshooting garante a estabilidade dos sistemas, previne perdas de dados e contribui para a eficiência dos serviços públicos.Uma servidora da Secretaria de Educação de um município reporta ao Técnico em Informática que seu computador está apresentando a seguinte mensagem de erro ao iniciar o sistema operacional Windows: "BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart". Com base nessa mensagem, qual é a causa mais provável do problema e qual a primeira ação que o técnico deve tomar para solucionar a falha?
- ACausa: Vírus ou malware. Ação: Trocar o computador.
- BCausa: Memória RAM com defeito. Ação: Testar a memória RAM com uma ferramenta de diagnóstico.
- CCausa: Placa-mãe com defeito. Ação: Encaminhar o computador para uma assistência técnica especializada.
- DCausa: Arquivo de inicialização do Windows corrompido ou ausente. Ação: Reparar o sistema operacional utilizando a mídia de instalação do Windows.