Questão de Administração Geral — Melhoria Contínua e Qualidade Total — Avança SP 2025
Administração GeralMelhoria Contínua e Qualidade Total
- Código
- qg412749
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- Câmara de Santana de Parnaíba - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Oficial Administrativo de Qualidade
No que tange à cultura da qualidade no ambiente organizacional é correto afirmar, exceto:
- AAs ações das lideranças devem ser consistentes com a cultura da qualidade ideada pela organização.
- BOs colaboradores não podem receber mensagens confusas ou contraditórias quando o aspecto for qualidade.
- CDeve ser trabalhada de forma humanizada pelos gestores.
- DEstá presente quando há o comprometimento somente da direção e dos gestores.
- EExige que a equipe compreenda o real significado da gestão da qualidade.