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Questão de Relações Públicas — Processos e Fluxos Comunicacionais em RP — Avança SP 2025

Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP
Código
qg413139
Banca
Avança SP
Órgão
FUSAM de Caçapava - SP
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Relações Públicas
Em uma situação de crise institucional, a comunicação organizacional deve seguir estratégias de relevância para minimizar impactos à reputação. Qual das alternativas representa uma ação recomendada no gerenciamento de crises?
  1. AOmitir informações para evitar o agravamento da crise.
  2. BAssumir publicamente responsabilidades e apresentar soluções.
  3. CAdotar uma postura reativa e aguardar o esquecimento do público.
  4. DResponder apenas quando provocado por veículos de imprensa.
  5. ETratar da comunicação interna e relegar os diálogos externos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Assumir publicamente responsabilidades e apresentar soluções.

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