Questão de Relações Públicas — Processos e Fluxos Comunicacionais em RP — Avança SP 2025
Relações PúblicasProcessos e Fluxos Comunicacionais em RP
- Código
- qg413150
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- FUSAM de Caçapava - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Relações Públicas
Diante de uma crise institucional, a forma como a comunicação é conduzida pode impactar diretamente na credibilidade da organização.Qual é a postura mais adequada nesse cenário?
- ANegar publicamente a existência da crise até que todas as informações sejam confirmadas.
- BReconhecer a situação, agir com transparência e mostrar que a instituição está tomando as devidas providências.
- CEvitar qualquer contato com a imprensa e limitar ao máximo a divulgação de informações entre os colaboradores e o público.
- DDirecionar toda a comunicação ao público interno, minimizando o impacto externo.
- EPermanecer em silêncio para evitar especulações e reduzir a repercussão do problema.