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Questão de Ética na Administração Pública — Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais — Avança SP 2025

Ética na Administração PúblicaIntrodução, Ética e Moral e Orientações Gerais
Código
qg414622
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Caconde - SP
Ano
2025
Nível
Fundamental
Cargo
Agente de Saneamento
No que tange ao comportamento profissional e com o público é correto afirmar, exceto:
  1. AManter um comportamento profissional ético, respeitoso e eficiente é fundamental para um bom atendimento e um ambiente de trabalho produtivo.
  2. BÉ crucial separar questões pessoais das atividades do trabalho.
  3. CÉ importante demonstre empatia para compreender a frustração do cidadão.
  4. DA postura incorreta fortalece a imagem da instituição pública e por consequência melhora a relação com os cidadãos.
  5. EEvitar termos técnicos ou burocráticos desnecessários, a comunicação deve ser clara.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — A postura incorreta fortalece a imagem da instituição pública e por consequência melhora a relação com os cidadãos.

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