GabaritoA — Download.
Gabarito: letra A. O processo de "baixar" arquivos de um computador remoto para o seu computador pessoal é denominado download — termo consagrado na informática para a transferência de dados no sentido servidor → cliente. As demais alternativas não guardam relação com esse conceito: são termos de outras áreas (correio, marketing, comércio eletrônico, fotografia).
O termo download vem do inglês e significa literalmente "baixar", ou seja, transferir um arquivo de um servidor remoto (um computador na internet) para o dispositivo local do usuário. É o oposto de upload, que é o envio de arquivos do computador local para um servidor remoto. Essa distinção é fundamental e muito cobrada em provas de informática: enquanto o download traz dados para a máquina do usuário, o upload envia dados da máquina do usuário para a rede.
Na prática, quando você acessa um site e clica em um link para salvar um documento, uma imagem ou um programa no seu computador, você está realizando um download. O navegador, por exemplo, exibe uma barra de progresso e, ao final, o arquivo fica disponível na pasta de downloads. Já quando você anexa um arquivo a um e-mail ou envia uma foto para uma rede social, você está fazendo um upload.
A banca explora aqui um conceito básico, mas que exige atenção: o candidato pode confundir download com outros termos da internet, como upload (envio), streaming (reprodução contínua sem baixar) ou sincronização (atualização automática entre dispositivos). A pegadinha desta questão é justamente a presença de alternativas que parecem plausíveis para quem não domina o vocabulário técnico, mas que não têm relação com o ato de "baixar" arquivos.
Guarde o par download × upload: é exatamente essa fronteira que separa a alternativa correta das demais. Enquanto o download é o ato de receber dados, o upload é o ato de enviar dados — e nenhuma das outras alternativas se refere a qualquer um desses processos.
Download é o termo técnico correto para o processo de transferir arquivos de um computador remoto para o computador local, exatamente como descrito no enunciado. É um conceito fundamental da internet, usado em navegadores, clientes de e-mail, gerenciadores de download e qualquer aplicação que receba dados da rede.
Correio rápido não é um termo técnico da informática. A banca criou essa alternativa para confundir com o correio eletrônico (e-mail), que é um serviço de troca de mensagens, não de transferência de arquivos no sentido de "baixar" para o computador. O e-mail pode ter anexos, mas o ato de baixar um anexo é um download, não "correio rápido".
Direct Response é um termo do marketing digital, referente a estratégias de resposta direta do consumidor a uma campanha publicitária. Não tem nenhuma relação com transferência de arquivos. A banca usa esse termo para testar se o candidato conhece o vocabulário específico da internet, mas ele não se aplica ao contexto.
e-Commerce (comércio eletrônico) é a compra e venda de produtos e serviços pela internet. Embora envolva a transferência de dados, o termo se refere à atividade comercial em si, não ao processo técnico de baixar arquivos. A banca tenta confundir o candidato que associa "internet" a "compras online", mas o enunciado pede especificamente o nome do processo de transferência.
Flash é um termo ambíguo: pode se referir à tecnologia Adobe Flash (usada para animações e vídeos na web, descontinuada) ou ao flash de câmeras fotográficas. Nenhuma das acepções tem relação com o ato de baixar arquivos. A banca usa esse termo para testar se o candidato conhece o vocabulário técnico, mas ele não se aplica ao contexto.
Gabarito: letra A — o processo de "baixar" arquivos de um computador remoto para o computador pessoal é denominado download.
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