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Questão de Psicologia — Psicologia e Organizações — Avança SP 2025

PsicologiaPsicologia e Organizações
Código
qg419899
Banca
Avança SP
Órgão
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Psicólogo
A Síndrome de Burnout caracteriza-se como resposta prolongada a estressores crônicos no ambiente de trabalho. Segundo o modelo tridimensional de Maslach, essa síndrome manifesta-se por três dimensões interrelacionadas: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização profissional. A dimensão que se expressa pelo desenvolvimento de atitudes negativas e distanciamento emocional em relação aos usuários do serviço denomina-se:
  1. AExaustão emocional.
  2. BDespersonalização.
  3. CBaixa realização profissional.
  4. DDistanciamento cognitivo.
  5. EIneficácia percebida.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Despersonalização.

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