Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — Avança SP 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg424674
- Banca
- Avança SP
- Órgão
- SAAE de Cerquilho - SP
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Leiturista de Hidrômetro
Sobre o atendimento ao público, avalie as afirmativas abaixo e assinale a alternativa CORRETA.I – O cliente precisa sentir-se respeitado, valorizado e ouvido.II – O cliente deve ser ignorado por não possuir qualificação técnica.III – O cliente deve sentir-se especial e ter vontade de indicar o serviço a outras pessoas.
- AApenas I está correta.
- BApenas II está correta.
- CApenas III está correta.
- DApenas I e III estão corretas.
- EI, II e III estão corretas.