Questão de Serviço Social — Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social — CPCON 2025
Serviço SocialInstrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social
- Código
- qg438932
- Banca
- CPCON
- Órgão
- Prefeitura de São Bentinho - PB
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Assistente Social
Em Serviço Social “a entrevista integra a dimensão investigativa da profissão e é instrumento largamente utilizado, constituindo-se em recurso indispensável para que se estabeleça um vínculo entre a(o) profissional com uma ou mais pessoas.” (Guerra, 2009, p. 713, apud CFESS, 2022, p. 34). Através da entrevista, seja ela em ambiente institucional ou domiciliar, é possível compreender a situação vivida, os vínculos sociais, as potencialidades e os limites que atravessam a vida dos usuários.Fontes: CFESS. Produção de documentos e emissão de opinião técnica em Serviço Social. 2. ed. rev. e ampliada. Brasília: CFESS, 2022. Disponível em: https://www.cfess.org.br/arquivos/CFESS-ref-servsocial-2022.pdf. Acesso em: 22 ago.2025. GUERRA, Yolanda. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. CFESS, 2009.Considerando esse contexto e a temática da entrevista social enquanto instrumento técnico-operativo do Serviço Social, marque a alternativa CORRETA.
- AAs entrevistas devem ser realizadas individualmente pelo profissional de Serviço Social com cada usuário, não sendo permitida eticamente a realização destas em grupo, mesmo que tenham a finalidade de troca de informações, análise conjunta e encaminhamento de tais situações.
- BA entrevista domiciliar para fins de realização de estudo social deve ser feita em uma única visita domiciliar, ou seja, todas as informações necessárias devem ser obtidas em uma única abordagem, resguardando, assim, a privacidade do usuário.
- CAbordar a entrevista e suas técnicas implica discutir o processo de trabalho, o que não significa a realização do acolhimento como prática integrante desse campo.
- DDurante a entrevista, o assistente social deve analisar o conteúdo comunicado, tanto pela linguagem verbal como pela não-verbal e, assim, compreender a realidade que se apresenta através dos sentimentos, desejos e das necessidades sociais.
- EA terceira etapa do processo da entrevista consiste no registro da mesma, concebido como uma prática voltada prioritariamente ao interesse institucional de registro de informações para fins estatísticos, e por ser um documento interno, o usuário não poder ter acesso ao conteúdo registrado.