Questão de Comunicação Social — Assessoria de Comunicação na Comunicação Social — FCM 2025
Comunicação SocialAssessoria de Comunicação na Comunicação Social
- Código
- qg456540
- Banca
- FCM
- Órgão
- Câmara de Viçosa - MG
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Comunicador Social
Em um ambiente marcado por grande visibilidade pública, as crises institucionais se tornam rapidamente expostas e podem comprometer seriamente a reputação organizacional. Nesses contextos, a comunicação desempenha um papel estratégico não apenas de contenção, mas de mediação ética e reconexão com os públicos.Nesse sentido, é correto afirmar que o principal objetivo da comunicação durante uma crise é
- Aagir com transparência, reconhecendo os fatos, promovendo o diálogo e reconstruindo a confiança com os públicos afetados.
- Badotar o silêncio como forma de proteger a reputação da empresa, minimizando a repercussão midiática.
- Cevitar qualquer tipo de exposição pública, optando por não se manifestar para preservar a imagem da organização.
- Dcontratar celebridades ou influenciadores para desviar a atenção da opinião pública sobre o ocorrido.
- Eidentificar publicamente os responsáveis internos, cabendo aos setores específicos demonstrar controle da situação.