Questão de Design Gráfico — Linguagem, Suporte e Tecnologia — FCPC 2025
Design GráficoLinguagem, Suporte e Tecnologia
- Código
- qg457113
- Banca
- FCPC
- Órgão
- UFC
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Tecnologia da Informação / Área: Experiência do Usuário (UI/UX)
O mapa de empatia é uma ferramenta amplamente utilizada no Design Thinking, o qual reúne informações essenciais sobre o usuário que devem ser consideradas no processo de desenvolvimento de soluções. Quais são essas informações?
- APreferências pessoais de produtos específicos.
- BDados demográficos como idade, renda e localização.
- CInformações técnicas sobre o uso de tecnologias pelo usuário, como dispositivos, sistemas operacionais e aplicativos.
- DAspectos emocionais e comportamentais, como o que o usuário pensa, sente, ouve, vê, diz e faz, além de suas dores e ganhos.