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Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNATEC 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg464785
Banca
FUNATEC
Órgão
Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente Administrativo
Durante o atendimento presencial em um órgão público, um servidor mantém postura respeitosa, responde com clareza às dúvidas dos cidadãos e evita expressões negativas. Esse comportamento contribui diretamente para:
  1. ARedução da burocracia no setor público
  2. BFortalecimento da imagem profissional e da instituição
  3. CAceleração automática dos processos administrativos
  4. DCumprimento da legislação tributária do município
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — Fortalecimento da imagem profissional e da instituição

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