Pular para o conteúdo principal

Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNATEC 2025

Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
Código
qg464898
Banca
FUNATEC
Órgão
Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Agente Administrativo
O atendimento ao público eficiente pressupõe:
  1. ASubmissão do servidor às exigências pessoais do cidadão.
  2. BUtilização de linguagem técnica e formal, mesmo que incompreensível.
  3. CClareza, empatia e prontidão para solucionar demandas.
  4. DAtendimento prioritário apenas a pessoas com vínculos políticos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — Clareza, empatia e prontidão para solucionar demandas.

Link permanente: /questoes/qg464898