Questão de Governança de TI — ITIL — FUNCERN 2025
Governança de TIITIL
- Código
- qg465642
- Banca
- FUNCERN
- Órgão
- IF-PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da Informação - Área Infraestrutura e Segurança
Dentro da gestão de serviços de TI, segundo a Information Technology Infrastructure Library (ITIL), um incidente pode ser descrito como um(a)
- Afalha ou vulnerabilidade na segurança do sistema.
- Bprojeto tecnológico interdisciplinar com caráter inovador.
- Cproblema recorrente de manutenção no datacenter.
- Dinterrupção não planejada de um serviço de TI.
- Edesvio no fluxo de trabalho a ser solucionado por intervenção humana.