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Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNCERN 2025

Administração GeralGestão Estratégica
Código
qg465724
Banca
FUNCERN
Órgão
IF-PE
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
Uma ferramenta muito utilizada para avaliação do desempenho organizacional é o Balanced Scorecard (BSC). O BSC propõe que o desempenho seja avaliado sob quatro perspectivas interdependentes. Essas perspectivas são:
  1. Aserviços internos; análise de riscos; satisfação dos interessados e produtividade.
  2. Bfinanceira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.
  3. Ceficiência; eficácia; efetividade; e geração de valor para a sociedade.
  4. Dplanejamento; pensamento sistêmico; ação; e desenvolvimento.
  5. Eliderança transformadora; inovação; sinergia; e lucratividade.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoB — financeira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.

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