Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNCERN 2025
Administração GeralGestão Estratégica
- Código
- qg465724
- Banca
- FUNCERN
- Órgão
- IF-PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
Uma ferramenta muito utilizada para avaliação do desempenho organizacional é o Balanced Scorecard (BSC). O BSC propõe que o desempenho seja avaliado sob quatro perspectivas interdependentes. Essas perspectivas são:
- Aserviços internos; análise de riscos; satisfação dos interessados e produtividade.
- Bfinanceira; clientes; processos internos; e aprendizado e crescimento.
- Ceficiência; eficácia; efetividade; e geração de valor para a sociedade.
- Dplanejamento; pensamento sistêmico; ação; e desenvolvimento.
- Eliderança transformadora; inovação; sinergia; e lucratividade.