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Questão de Gerência de Projetos — Áreas de conhecimento — FUNCERN 2025

Gerência de ProjetosÁreas de conhecimento
Código
qg467333
Banca
FUNCERN
Órgão
IF-PE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Tecnólogo - Formação Gestão Desportiva e Lazer
A gestão da qualidade, em projetos de esporte e lazer, requer a adoção de ferramentas que garantam a satisfação dos usuários e a eficiência dos processos. Entre as estratégias alinhadas a esse propósito, destaca-se a
  1. Amanutenção das estruturas físicas sem adaptações significativas, priorizando a preservação do orçamento inicial e evitando custos adicionais, ainda que isso limite a acessibilidade e a adequação às necessidades atuais.
  2. Bsubstituição integral da equipe executora a cada ciclo do projeto, sob o argumento de que a renovação constante garante inovação e evita vícios de gestão, ainda que essa prática comprometa a continuidade e a eficiência das ações.
  3. Cimplementação de pesquisas de satisfação de forma periódica, utilizando os resultados para identificar pontos fortes, corrigir falhas e orientar melhorias contínuas nos serviços oferecidos.
  4. Dcentralização das decisões em instâncias gestoras, sem a realização de consultas formais aos frequentadores, com a justificativa de que essa prática assegura maior rapidez administrativa e padronização dos procedimentos.
  5. Epadronização rígida dos horários de funcionamento, desconsiderando a diversidade de perfis e demandas dos usuários, sob a alegação de que a uniformidade favorece a organização operacional do programa.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoC — implementação de pesquisas de satisfação de forma periódica, utilizando os resultados para identificar pontos fortes, corrigir falhas e orientar melhorias contínuas nos serviços oferecidos.

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