Questão de Turismo — Conceitos Básicos em Turismo — FUNCERN 2025
TurismoConceitos Básicos em Turismo
- Código
- qg467472
- Banca
- FUNCERN
- Órgão
- IF-PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Técnico de Laboratório - Área Hospedagem
A relação entre o número de Unidades Habitacionais (UH's) ocupadas e o número de UH's disponíveis, é um indicador fundamental na hotelaria. Essa relação
- Aé utilizada para determinar o percentual dos planos de preços e estratégias de marketing de fidelização de clientes
- Bé conhecida como percentual de ocupação hoteleira e indica o equilíbrio operacional do empreendimento.
- Cserve para que o hotel saiba quais serviços e instalações são desnecessários para a demanda de seus hóspedes.
- Ddefine o padrão físico e de serviços de um hotel e é a base para a criação de cadeias hoteleiras.
- Ecorresponde ao percentual de atendimento nos diversos setores, como recepção e lavanderia, durante os "momentos de verdade" com o cliente.