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Questão de Administração Geral — Gestão da Qualidade — FUNCERN 2025

Administração GeralGestão da Qualidade
Código
qg467937
Banca
FUNCERN
Órgão
IF-RN
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Professor EBTT - Área: Fundamentos da Administração, Gestão de Negócios, Logística, Marketing, Cooperativismo, Terceiro Setor e Empreendedorismo
Um importante desafio para a sobrevivência das empresas está no alinhamento de suas operações e seus objetivos estratégicos. Nesse sentido, o Ciclo PDCA (Planejar, Executar, Checar e Agir) apresenta-se como uma ferramenta viável para vencer esse desafio e contribuir para a melhoria dos processos. Por isso, é importante entender o que cada uma dessas fases representa e como melhor aplicá-las. Sendo assim, deve-se compreender Planejar como
  1. Ao estabelecimento das metas e estratégias; Executar como a realização das ações conforme planejado; Checar como a medição e análise dos resultados; e Agir como a correção dos desvios identificados.
  2. Ba definição de objetivos claros; Executar como a implementação de mudanças sem monitoramento; Checar como a correção de falhas sem análise; e Agir como repetição do processo.
  3. Ca criação do planejamento detalhado; Executar como o atendimento às instruções; Checar como a revisão de problemas críticos; e Agir como atuar para a manutenção da estratégia inicial.
  4. Do acompanhamento dos indicadores de desempenho; Executar como a implantação do plano; Checar como a análise dos problemas críticos; e Agir como a revisão dos resultados finais conseguidos.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoA — o estabelecimento das metas e estratégias; Executar como a realização das ações conforme planejado; Checar como a medição e análise dos resultados; e Agir como a correção dos desvios identificados.

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