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Questão de Relações Públicas — Ética em Comunicação — FUNDATEC 2025

Relações PúblicasÉtica em Comunicação
Código
qg470007
Banca
FUNDATEC
Órgão
GHC-RS
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista (Relações Públicas)
Uma empresa de grande porte enfrenta críticas públicas por veicular uma campanha que, embora legalmente permitida, foi considerada por parte do público como ofensiva e pouco ética. Considerando os princípios éticos e a legislação aplicável à comunicação organizacional, qual a melhor postura que a atividade de Relações Públicas deve adotar para lidar com essa situação?
  1. ADefender exclusivamente o cumprimento da legislação vigente, ignorando as reclamações éticas do público.
  2. BReconhecer a importância da ética na comunicação, dialogar com os públicos afetados e ajustar a campanha para respeitar valores sociais.
  3. CRetirar a campanha sem análise, para evitar qualquer risco de dano à imagem, mesmo que não haja violação legal ou ética comprovada.
  4. DManter a campanha inalterada, argumentando que a comunicação deve ser livre de interferências externas, inclusive de críticas.
  5. ETransferir a responsabilidade da campanha para a agência de publicidade, sem se envolver diretamente na resolução do conflito.
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GabaritoB — Reconhecer a importância da ética na comunicação, dialogar com os públicos afetados e ajustar a campanha para respeitar valores sociais.

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