Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNDATEC 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg470127
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- GHC-RS
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Auxiliar Administrativo
Para Tani (2018), uma das características a ser avaliada na qualidade dos serviços é a honestidade do funcionário ao falar pela empresa, que se denomina:
- ACredibilidade.
- BCortesia.
- CComunicação.
- DProatividade.
- EAcessibilidade.