Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2025
- Código
- qg472334
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IF Farroupilha - RS
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente em Administração
- ALaboral.
- BSocial.
- CEstratégico.
- DTático.
- EOperacional.
GabaritoE — Operacional.
Gabarito: letra E (Operacional). O enunciado descreve o nível organizacional responsável por estabelecer tarefas e atividades de curto prazo, composto por supervisores, analistas, assistentes, auxiliares, aprendizes e estagiários. Esse nível é o operacional, voltado para a execução das atividades rotineiras e o alcance de metas imediatas.
Os três níveis organizacionais clássicos são:
Estratégico (nível institucional): foco no longo prazo, objetivos globais, definido pela alta direção.
Tático (nível intermediário): médio prazo, objetivos departamentais, gerentes.
Operacional (nível de execução): curto prazo, tarefas específicas, supervisores e colaboradores de base.
O material de apoio (Chiavenato) reforça essa classificação, indicando que o planejamento operacional é "projetado para o curto prazo, para o imediato" e envolve "cada tarefa ou atividade isoladamente". Portanto, a alternativa E está correta.
"Laboral" refere-se ao trabalho em geral, mas não é um nível organizacional na teoria administrativa.
"Social" não corresponde a um nível organizacional; pode se referir a responsabilidade social ou aspectos sociais da organização.
O nível estratégico lida com o longo prazo e a organização como um todo, não com tarefas de curto prazo.
O nível tático opera no médio prazo, com foco departamental, e não na execução de tarefas rotineiras.
Corresponde exatamente à descrição: curto prazo, tarefas e atividades, e cargos como supervisores, analistas, assistentes, etc.
Associe operacional a curto prazo e tarefas; tático a médio prazo e departamentos; estratégico a longo prazo e organização como um todo. Essa tríade é frequente em provas de gestão.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra E
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