Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2025

Cultura Organizacional

Gabarito: letra C (apenas I e II). A cultura organizacional é dinâmica, heterogênea e sofre influências externas, o que torna a assertiva III incorreta. As assertivas I e II estão corretas por refletirem definições e impactos clássicos do conceito.

A cultura organizacional é um dos temas mais cobrados em Administração Geral. Ela representa o conjunto de valores, crenças, comportamentos e normas que orientam o comportamento dos membros de uma organização. Esses elementos são compartilhados e influenciam diretamente o engajamento, a coesão e os resultados. Diferentemente do que afirma a assertiva III, a cultura não é estática, homogênea nem isolada de influências externas — ela evolui com o tempo e é moldada por fatores do ambiente.

Item I — ✅ Correta

A definição está correta: a cultura organizacional é exatamente o conjunto de valores, crenças, comportamentos e normas que caracterizam uma empresa. Trata-se de um conceito amplamente aceito na literatura (ex.: Schein, 1984).

Item II — ✅ Correta

A cultura impacta, sim, o engajamento dos colaboradores, a coesão da equipe e os resultados organizacionais. Uma cultura forte e alinhada tende a gerar maior comprometimento e melhor desempenho.

Item III — ❌ Incorreta

A cultura organizacional não é estática (evolui com o tempo), não é homogênea (pode haver subculturas) e não está livre de influências externas (sofre pressões do mercado, legislação, etc.). Portanto, a afirmativa é falsa.

Conclusão: estão corretas apenas os itens I e II, o que corresponde à letra C.