Questão de Atendimento ao Público — Qualidade no Atendimento ao Público — FUNDATEC 2025
Atendimento ao PúblicoQualidade no Atendimento ao Público
- Código
- qg472877
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- IF Sertão - PE
- Ano
- 2025
- Nível
- Médio
- Cargo
- Assistente de Aluno
No atendimento escolar, presteza e eficiência relacionam-se, respectivamente, a:
- ADomínio técnico e ausência de contato interpessoal.
- BCordialidade e padronização de formulários.
- CFormalismo e controle rígido do tempo de fila.
- DAgilidade máxima e neutralidade no trato do público.
- ERapidez no acolhimento e uso econômico de recursos.