Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2025
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg472911
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF Sertão - PE
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Professor EBTT - Administração
Em relação aos níveis de decisão dentro das organizações, analise as assertivas a seguir:I. As decisões estratégicas são tomadas principalmente pela alta administração e envolvem o futuro da organização em longo prazo.II. Decisões táticas referem-se à alocação de recursos e coordenação de áreas funcionais, sendo geralmente responsabilidade da média gerência.III. As decisões operacionais são rotineiras, de curto prazo e tomadas pela linha de frente ou supervisores.IV. Toda decisão, independentemente do nível hierárquico, é estratégica, pois impacta o desempenho da organização como um todo.V. A descentralização do processo decisório implica que apenas os níveis operacionais tomam decisões relevantes.Quais estão corretas?
AApenas I, II e III.
BApenas I, II e V.
CApenas I, IV e V.
DApenas II, III e IV.
EApenas III, IV e V.
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GabaritoA — Apenas I, II e III.
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Níveis de Decisão nas Organizações
Gabarito: letra A. Estão corretas apenas as assertivas I, II e III. A classificação clássica divide as decisões em estratégicas (longo prazo, alta administração), táticas (médio prazo, média gerência) e operacionais (curto prazo, supervisão). As assertivas IV e V erram ao generalizar indevidamente ou distorcer o conceito de descentralização.
Nível
Prazo
Responsável
Característica
Estratégico
Longo
Alta administração
Missão, visão, grandes objetivos
Tático
Médio
Média gerência
Alocação de recursos, coordenação entre áreas
Operacional
Curto
Supervisão/linha de frente
Rotineiras, padronizadas, baixa incerteza
Item I — ✅ Correto
Define com precisão as decisões estratégicas: tomadas pela alta administração, voltadas ao futuro da organização no longo prazo. Essas decisões envolvem a definição de missão, visão, grandes objetivos e alocação de recursos, orientando todo o planejamento estratégico.
Item II — ✅ Correto
Descreve as decisões táticas: alocação de recursos e coordenação entre áreas funcionais, sob responsabilidade da média gerência. Essas decisões desdobram as estratégias em ações departamentais e projetos de médio prazo.
Item III — ✅ Correto
Retrata as decisões operacionais: rotineiras, de curto prazo, executadas pela linha de frente (supervisores, equipes). São decisões padronizadas e de baixa incerteza, focadas na execução das tarefas diárias.
Item IV — ❌ Incorreto
Afirma que "toda decisão é estratégica". Isso é uma generalização indevida. Decisões operacionais, por exemplo, têm impacto restrito e não alteram o rumo da organização. Apenas as decisões de alto nível (estratégicas) afetam o desempenho organizacional como um todo. Confundir amplitude de impacto com nível hierárquico desconsidera a diferenciação proposta pela administração.
NÃO CAIA NESSA!
A banca utiliza uma afirmação de aparência lógica ("toda decisão impacta o desempenho") para induzir o candidato a considerar o item IV como correto. Na prática, o impacto das decisões operacionais é limitado e não altera a direção estratégica da organização. Essa armadilha é comum em questões sobre níveis de decisão.
Item V — ❌ Incorreto
Descentralização não significa que apenas os níveis operacionais tomam decisões relevantes. Pelo contrário, descentralizar é distribuir autoridade decisória por toda a hierarquia, mantendo as decisões estratégicas e táticas com a alta e média administração, respectivamente. Dizer que "apenas os níveis operacionais" tomam decisões relevantes é um erro conceitual: a relevância é relativa ao nível; decisões táticas e estratégicas continuam sendo tomadas pelos níveis superiores, mesmo em estruturas descentralizadas.
Conclusão: I, II e III estão corretas. Portanto, a alternativa que reúne essas assertivas é a letra A.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)