Questão de Administração Geral — Abordagem Clássica da Administração — FUNDATEC 2025

Abordagem Clássica da Administração: Administração Científica vs. Clássica

Gabarito: letra A. A descrição — ênfase no “como fazer”, divisão do trabalho em tarefas, manuais de procedimentos, rotinas e fragmentação da assistência — é herança direta da Administração Científica (Taylor), que prioriza as tarefas e a eficiência operacional. A tabela abaixo auxilia a distinção:

Alternativa A — ✅ Correta ⟵ GABARITO

A letra A é a que preenche corretamente a lacuna. A Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor, tem como foco a racionalização das tarefas, a divisão do trabalho, a padronização de métodos e a preocupação com o "como fazer" — exatamente os elementos listados no enunciado. A ênfase está nas tarefas ("task orientation").

Alternativa B — ❌ Incorreta

A Teoria Clássica, de Henri Fayol, enfatiza a estrutura da organização (departamentalização, hierarquia, funções administrativas), e não as tarefas isoladas. O enunciado fala em divisão do trabalho em tarefas (visão taylorista), e não na estrutura formal.

Alternativa C — ❌ Incorreta

A Teoria Burocrática, de Max Weber, destaca a impessoalidade, a hierarquia e a padronização de procedimentos com base em normas escritas, mas seu foco não é a fragmentação das tarefas em si. O termo "excessiva preocupação com manuais de procedimentos" poderia ser associado à burocracia, mas o conjunto ("como fazer", divisão em tarefas, escalas diárias) é típico da Administração Científica.

Alternativa D — ❌ Incorreta

A Teoria das Relações Humanas, de Elton Mayo, desloca o foco para as pessoas, grupos informais, motivação e liderança. Não se preocupa prioritariamente com tarefas, rotinas ou manuais.

Alternativa E — ❌ Incorreta

A Teoria Comportamental (behaviorista) também centra-se no comportamento humano, na motivação e na liderança, sendo essencialmente descritiva. Não se encaixa na descrição operacional e mecanicista do enunciado.

Gabarito: letra A