Administração Científica (Taylor)
Gabarito: letra B. A descrição — análise científica do trabalho, padronização, treinamento e incentivos baseados no desempenho individual — corresponde exatamente aos princípios da Administração Científica de Frederick Taylor, que buscava aumentar a eficiência por meio da racionalização do trabalho e da substituição do empirismo por métodos científicos (conforme o material de apoio: tabela resumo e seção "TEORIA CIENTÍFICA").
A questão testa o reconhecimento das características centrais de cada escola administrativa. Vejamos por que as demais alternativas estão incorretas:
Teoria Administrativa | Características Principais | Foco | Relação com a Descrição |
|---|
Administração Científica (Taylor) | Análise científica do trabalho, padronização de tarefas, treinamento, incentivos econômicos por desempenho individual | Eficiência na produção, racionalização do trabalho | ✅ Corresponde exatamente aos elementos descritos no enunciado |
Teoria Neoclássica | Ênfase em resultados, objetivos, pragmatismo, Administração por Objetivos (APO) | Prática administrativa, eficácia organizacional | ❌ Não aborda análise científica do trabalho nem incentivos individuais |
Teoria da Burocracia (Weber) | Formalidade, hierarquia, impessoalidade, regulamentação, normas | Estrutura organizacional, autoridade racional-legal | ❌ Foco em estrutura, não em análise de tarefas ou incentivos |
Teoria das Relações Humanas (Mayo) | Grupos informais, motivação, liderança humanizada, fatores sociais | Aspectos psicológicos e sociais do trabalho | ❌ Crítica à visão mecanicista; não prioriza padronização científica |
Administração Contingencial | Dependência do ambiente, adaptação situacional, estrutura variável | Relação organização-ambiente, flexibilidade | ❌ Não se baseia em estudo de tempos e movimentos |
Alternativa A — ❌ Incorreta
A Teoria Neoclássica (Drucker, O'Donnell) tem foco em resultados, objetivos e pragmatismo, mas não é pioneira no estudo de tempos e movimentos nem na padronização científica do trabalho. Ela revisa princípios clássicos com ênfase na prática e na Administração por Objetivos (APO), e não na análise minuciosa de cada tarefa.
Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO
A Administração Científica (Taylor, 1911) é exatamente a teoria descrita: "análise científica do trabalho" (estudo de tempos e movimentos), "padronização das atividades", "treinamento dos funcionários" e "sistema de incentivos econômicos baseados no desempenho individual" (pagamento por peça). Esses elementos são os pilares da Organização Racional do Trabalho (ORT) propostos por Taylor.
Alternativa C — ❌ Incorreta
A Teoria da Burocracia (Weber, 1947) enfatiza formalidade, hierarquia, impessoalidade e regulamentação. Embora tenha padronização, seu foco é na estrutura organizacional e nas normas formais, não na análise científica do trabalho nem em incentivos individuais por desempenho.
Alternativa D — ❌ Incorreta
A Teoria das Relações Humanas (Mayo, 1930) valoriza os grupos informais, a motivação e a liderança humanizada, mas não tem como base o estudo científico dos movimentos ou a padronização de tarefas. Ela surgiu como crítica à visão mecanicista da Administração Científica, focando nos fatores sociais e psicológicos.
Alternativa E — ❌ Incorreta
A Administração Contingencial (Burns & Stalker, 1967) defende que não há uma única forma ideal de administrar; a estrutura depende do ambiente e das circunstâncias. Não se aplica a uma abordagem prescritiva de análise científica do trabalho como a descrita.
Conclusão: A situação relatada (análise científica, padronização, treinamento e incentivos individuais) é a marca registrada da Administração Científica de Taylor.