Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2025
Administração Geral›Gestão Estratégica
Código
qg473960
Banca
FUNDATEC
Órgão
IF-RS
Ano
2025
Nível
Médio
Cargo
Assistente em Administração
A Prefeitura de um município elaborou um documento estratégico no qual definiu seu propósito maior de existência, destacando o seu papel na sociedade e os serviços que presta em benefício aos cidadãos. Esse documento foi divulgado amplamente para servidores e cidadãos, reforçando a identidade institucional e seu compromisso com o bem-estar da população. O conceito descrito no texto, dentro do contexto da teoria administrativa, refere-se a:
AVisão.
BValores.
CEstratégia.
DMissão.
EPlanejamento operacional.
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GabaritoD — Missão.
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Gestão Estratégica: Missão Organizacional
Gabarito: letra D. O texto descreve exatamente o conceito de Missão — o propósito maior de existência da organização, seu papel na sociedade e os serviços prestados aos cidadãos. A missão responde "por que existimos?" e é o alicerce do planejamento estratégico.
A banca testa a distinção entre os elementos clássicos da gestão estratégica: Missão, Visão, Valores, Estratégia e Planejamento operacional. Cada um tem definição própria, e o enunciado fornece as palavras-chave que apontam inequivocamente para a missão.
Elemento
Definição central
Foco
Missão
Propósito, razão de existir, papel na sociedade
Presente (o que fazemos hoje)
Visão
Estado futuro desejado, aspiração de longo prazo
Futuro (onde queremos chegar)
Valores
Princípios, crenças, diretrizes éticas
Guia de conduta
Estratégia
Caminho para alcançar objetivos, vantagem competitiva
Meio para atingir a visão
Planejamento operacional
Detalhamento de ações, prazos, recursos no curto prazo
Execução tática
Alternativa A — ❌ Incorreta
A Visão é a imagem do futuro que a organização deseja construir — "onde queremos chegar". O enunciado fala de propósito maior e papel na sociedade, não de um estado futuro.
Alternativa B — ❌ Incorreta
Valores são os princípios e crenças que orientam o comportamento (ex.: ética, transparência). O texto não menciona princípios, mas sim o propósito de existência.
Alternativa C — ❌ Incorreta
Estratégia é o conjunto de decisões e ações para alcançar objetivos, o "caminho" a ser seguido. O documento descrito define o próprio motivo de ser, não o caminho.
Alternativa D — ✅ Correta ⟵ GABARITO
Missão é exatamente a declaração do propósito fundamental da organização: sua razão de existir, o papel que desempenha na sociedade e os serviços que presta. É o que está escrito no enunciado.
Alternativa E — ❌ Incorreta
Planejamento operacional trata de ações de curto prazo, com foco em procedimentos, recursos e metas imediatas. Não define o propósito maior da organização.
NÃO CAIA NESSA!
A banca pode tentar confundir Missão com Visão. Lembre-se: Missão = presente (razão de existir); Visão = futuro (onde se quer chegar). O enunciado diz "propósito maior de existência" — palavra-chave que remete à missão. Fique atento a termos como "aspiração", "sonho", "futuro" para visão; "razão de ser", "papel na sociedade" para missão.
PEGA ESSA DICA!
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)