Questão de Administração Geral — Gestão Estratégica — FUNDATEC 2025
- Código
- qg474811
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- PROCERGS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista Técnico / Engenheiro de Segurança do Trabalho
- A1-2-3.
- B1-3-2.
- C2-3-1.
- D2-1- 3.
- E3-2-1.
GabaritoE — 3-2-1.
Gabarito: letra E (3 – 2 – 1). A associação correta entre os níveis e as descrições, de cima para baixo, é: Disseminadora (3) – Gerencial (2) – Patológica (1). A banca cobra a compreensão dos estágios evolutivos da cultura de segurança, desde o mais reativo (Patológica) até o mais proativo e integrado (Disseminadora).
A IOGP classifica a maturidade em cinco níveis, mas a questão foca em três deles. Cada nível reflete como a organização lida com segurança, ferramentas e responsabilidades. A descrição mais avançada corresponde à Disseminadora, a intermediária à Gerencial e a mais primitiva à Patológica.
Características: ferramentas de SMS abrangem todos os níveis; sem ferramentas obrigatórias (consideradas contraproducentes); todos se sentem à vontade para apontar problemas; líderes dão suporte; trabalhadores têm poder de ação.
Nível correspondente: Disseminadora (3). É o estágio mais maduro, onde a segurança é incorporada à cultura, as pessoas agem proativamente e há confiança mútua.
Características: grande número de ferramentas e treinamentos; análises quantitativas; ferramentas contraditórias e top-down; profissionais de SMS vistos como únicos responsáveis.
Nível correspondente: Gerencial (2). Nesse estágio, a gestão impõe regras e ferramentas, mas a responsabilidade ainda não é compartilhada; há foco em cumprimento, não em internalização.
Características: causas de acidentes atribuídas apenas aos indivíduos (especialmente níveis baixos); gestores implementam só o obrigatório; ferramentas não funcionam bem.
Nível correspondente: Patológica (1). Estágio mais reativo, onde predomina a culpa, a resistência e a baixa efetividade das ações de segurança.
Nível de Cultura de Segurança (Coluna 1) | Aspectos Gerais da Cultura de Segurança (Coluna 2) |
|---|---|
3. Disseminadora | As ferramentas de SMS abrangem todos os níveis hierárquicos; ferramentas obrigatórias não existem, pois são contraproducentes e geram desconfiança; todos se sentem à vontade para evidenciar problemas; líderes dão suporte; trabalhadores têm poder de agir. |
2. Gerencial | Grande número de ferramentas e treinamentos; análises quantitativas; ferramentas contraditórias e top-down; profissionais de SMS vistos como únicos responsáveis. |
1. Patológica | Causas de acidentes atribuídas apenas aos indivíduos (especialmente níveis baixos); gestores implementam só o obrigatório; ferramentas não funcionam bem. |
Para memorizar a ordem evolutiva, pense: Patológica (culpa e negação) → Gerencial (regras e controle) → Disseminadora (cultura compartilhada). A banca costuma explorar a inversão desses estágios, especialmente colocando a Disseminadora no lugar da Gerencial ou vice-versa.
BSC
BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)
— Ferramenta de gestão estratégica
Gabarito: letra E (3 – 2 – 1).
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