Questão de Governança de TI — ITIL — FUNDATEC 2025
Governança de TIITIL
- Código
- qg475085
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- PROCERGS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista em Computação/Ênfase em Suporte em Banco de Dados
Um serviço 24 horas esteve funcionando por um período de 4.000 horas com apenas duas quedas, uma com duração de 10 horas, e uma com duração de 30 horas. Segundo o gerenciamento de disponibilidade do framework ITIL V3, o sistema teve ____________ de 99%, ______________ de 2.000 horas, confiabilidade ______ de 1980 horas, e _____________ de 20 horas.Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
- Adisponibilidade – confiabilidade mtbsi – mtbf – manutenibilidade
- Bdisponibilidade – confiabilidade mtbf – mtbsi – carga horária adicional
- Cflexibilidade – confiabilidade mtbf – mtbsi – carga horária adicional
- Dflexibilidade – disponibilidade média – mtbsi – manutenibilidade
- Eflexibilidade – disponibilidade média – mtbf – carga horária adicional