Questão de Governança de TI — ITIL — FUNDATEC 2025
Governança de TIITIL
- Código
- qg476390
- Banca
- FUNDATEC
- Órgão
- Prefeitura de Imbé - RS
- Ano
- 2025
- Nível
- Superior
- Cargo
- Analista de Tecnologia da informação
O diagrama abaixo apresenta o ciclo de vida de serviço segundo a ITIL v.3, sendo que os números de 1 a 5 representam os estágios desse ciclo.
No diagrama, qual é o estágio representado pelo número 1?
No diagrama, qual é o estágio representado pelo número 1?- AEstratégia de Serviço.
- BTransição de Serviço.
- CMelhoria Contínua de Serviço.
- DOperação de Serviços.
- EDesenho de Serviço.