Administração Geral · FUNDATEC · 2025 | Questão sqc-qg482418

Administração GeralGestão Estratégica

Código: qg482418
Banca: FUNDATEC
Órgão: Prefeitura de Viamão - RS
Ano: 2025
Nível: Médio

Cargo: Auxiliar Administrativo

De acordo com Chiavenato (2020), Administração é a ciência social voltada para as práticas administrativas de uma organização, ou seja, a gestão eficiente e eficaz de recursos materiais, financeiros, patrimoniais e humanos visando, prioritariamente, atingir os objetivos da organização. A Administração, portanto, baseia-se nas funções do processo administrativo. Nesse sentido, no processo de planejamento organizacional, os diferentes níveis de planejamento desempenham papéis distintos na definição e execução das estratégias. Assinale a alternativa que melhor descreve a relação entre esses níveis.

AO planejamento estratégico é realizado pelos gestores de nível operacional, enquanto o planejamento tático é elaborado pelos altos executivos, com foco em ações de curto prazo.
BO planejamento operacional detalha as ações específicas para alcançar as metas estabelecidas no planejamento tático, que por sua vez é elaborado seguindo as orientações e premissas estabelecidas no planejamento estratégico de longo prazo.
COs níveis de planejamento são independentes e podem ser realizados isoladamente, sem necessidade de alinhamento entre eles.
DEm ambientes incertos, com elevado nível de turbulências, as organizações devem eliminar os processos relacionados ao planejamento estratégico e voltar-se para as ações operacionais de curto prazo.
EO planejamento tático é mais abrangente do que o planejamento estratégico, pois trata das diretrizes gerais da organização.

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GabaritoB — O planejamento operacional detalha as ações específicas para alcançar as metas estabelecidas no planejamento tático, que por sua vez é elaborado seguindo as orientações e premissas estabelecidas no planejamento estratégico de longo prazo.

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Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

Gabarito: letra B. A alternativa descreve corretamente a hierarquia entre os níveis de planejamento: o estratégico define as diretrizes de longo prazo, o tático as traduz em planos por área/departamento e o operacional detalha as ações específicas para atingir as metas táticas. Essa relação de desdobramento e alinhamento é central no processo administrativo, conforme Chiavenato (2020) e a literatura clássica.

A banca testa o conhecimento da hierarquia e das responsabilidades de cada nível. Enquanto o planejamento estratégico é feito pela alta administração e foca no longo prazo e na organização como um todo, o tático é de responsabilidade da média gerência (departamentos) e o operacional cuida da execução no curto prazo.

NÃO CAIA NESSA!

A alternativa A inverte os níveis: coloca o planejamento estratégico como operacional e o tático como executivo. É uma troca clássica de competências. Fique atento: o estratégico é de longo prazo e alta administração; o operacional é de curto prazo e nível de execução.

Níveis de planejamento: Estratégico (Alta administração, Longo prazo, Organização como um todo); Tático (Média gerência, Médio prazo, Por departamento); Operacional (Nível de execução, Curto prazo, Ações específicas)

Alternativa A — ❌ Incorreta

Afirma que o planejamento estratégico é feito por gestores operacionais e o tático por altos executivos, além de atribuir foco em curto prazo ao estratégico. Há inversão completa: o estratégico é de longo prazo e responsabilidade da alta administração; o tático é de médio prazo e competência da média gerência. O erro é do tipo "troca de competência/prazo".

Alternativa B — ✅ Correta ⟵ GABARITO

Descreve exatamente o encadeamento lógico: o planejamento estratégico estabelece as premissas e orientações de longo prazo; o tático, a partir delas, define metas e planos departamentais; e o operacional detalha as ações específicas para cumprir essas metas. A frase "seguindo as orientações e premissas estabelecidas no planejamento estratégico" e "detalha as ações específicas para alcançar as metas do planejamento tático" está em perfeita consonância com a teoria administrativa.

Alternativa C — ❌ Incorreta

Os níveis de planejamento são interdependentes e devem estar alinhados. O operacional deriva do tático, que deriva do estratégico. Afirmar que são independentes e podem ser realizados isoladamente contraria o conceito de desdobramento estratégico.

Alternativa D — ❌ Incorreta

Em ambientes incertos, o planejamento estratégico torna-se ainda mais relevante para definir rumos e adaptar-se. Eliminar o estratégico e focar apenas no operacional é uma visão míope e contrária à boa gestão. A incerteza exige planejamento flexível, mas não sua supressão.

Alternativa E — ❌ Incorreta

O planejamento estratégico é o mais abrangente, pois cobre toda a organização e define as diretrizes gerais. O tático tem escopo departamental, sendo menos abrangente. A alternativa inverte a abrangência.

PEGA ESSA DICA!

BSC

BSC = Balanced Scorecard (ferramenta de gestão estratégica com indicadores de desempenho de fatores críticos)

— Ferramenta de gestão estratégica

Gabarito: letra B.

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