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Questão de Governança de TI — ITIL — FUNDATEC 2025

Governança de TIITIL
Código
qg483674
Banca
FUNDATEC
Órgão
UFCSPA - RS
Ano
2025
Nível
Superior
Cargo
Analista de Tecnologia da Informação
Qual é a denominação do livro do ITIL que trata a forma como um serviço é executado com as estratégias, recursos e tecnologias necessárias para direcionar cada um dos estágios do ciclo de vida do serviço até sua conclusão?
  1. ADesenho de Serviço.
  2. BTransição de Serviço.
  3. COperação de Serviço.
  4. DEstratégia de Serviço.
  5. EProjeto de Serviço.
Revelar gabarito e comentário

GabaritoD — Estratégia de Serviço.

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